以知识管理为基础的企业办公自动化
一、概述
作为一个企业办公系统,到底应该包含哪些内容,到现在为止,也没有形成完全共识的具体定义。
随着计算机技术的发展,其所包含的内容正在逐步的增加,并有向层面扩展的趋势。整体来说,办公自动化系统应包括:各种办公信息的处理、收集、存储、协同、检索与利用。
近几年,随着互联网的发展,已经突破以往狭窄、封闭的办公室范围,进入一个广阔的发展天地。企业办公自动化建设经过多年的发展,不少企业取得了较大的成果与效益,企业办公自动化已成为现代企业管理的重要标志和企业核心竞争力的重要体现。
3hmis,其内涵已在传统的办公自动化系统的基础上大为扩展,可以是企业的金沙1005-9001cc金沙,也可以作为统一内容管理平台来使用,并且,可通过二次开发与企业的其他系统共享知识与内容。
使用3hmis,将为企业创建一个办公自动化网站,访问者可以浏览网站的公开内容,授权用户登录后,则可根据其与工作职能相适应的授权,开始办公管理。
3hmis是针对一般企业的实际情况,围绕企业内部沟通,事务协作和控制的目的,采用3hmis内核,通过二次开发而成的。它的主要技术思想是:集成数字化管理、面向对象的管理以及与职能相适应的权限管理。
与数据库集成的3hmis内核技术,就像现在流行的cpu多核技术一样,可实现办公自动化系统的多核运行。比如说,你可以采用多个3hmis内核,分别作为文件中心、合同管理中心、档案中心、客户资料中心、企业论坛、电子杂志、产品信息、产业竞争信息、协作与动态信息的管理、企业网站内容管理等用途,这些信息,尽管其文档格式不同,甚至每一条信息的数据结构都可能有区别,但各内核之间,信息仍然可以共享,可以交换,并且,信息的处理权限亦可与工作职能相适应。
3hmis,不但可用于企业内部的办公管理,而且,可扩展到供应商以及用户和消费者的沟通,也就是说,可以承担起企业整条产业链上的信息沟通与协作。
传统的人事管理系统,一般都只是指人事信息管理,类似于3hmis的职员基本信息管理。我们认为,职员的基本信息管理,只是人事部门的非常重要的工作之一,人事部门还有许多更为重要的职能。
作为一个单位,肯定有自己的整体的管理原则与制度,但在该原则与制度下,部门和职员在自己的权限范围内,会按自己认为最佳、最有效的管理方式来进行管理,3hmis容许每一个部门、每一位职员在自己的职责范围内,自由的创建自己的管理对象与架构,按自己的构想来进行管理。
也就是说,可在3hmis中实现与现实一致的组织架构,形成各层机构与其职能相适应的综合性的信息管理体系,并可赋予组织机构中的每一个人一个信息保管箱,以便分门别类管理个人信息,形成个人的信息管理系统,信息保管箱的容量由系统管理员根据工作需要设定。
面向对象的管理技术,使得用户只要进行简单的定义,就可创建自己的管理应用。比如说,创建一个安全管理对象,并根据需要建立管理架构,即形成一个安全管理系统,可开始安全管理工作。
建立虚拟架构的目的,实际上是为单位内的每一个机构、每一位职员提供与其工作职能相适应的工作环境,让他们按工作需要来记录、存储、管理属于他们自己的管理信息。
3hmis提供的流程管理功能,并不只限于文件的流转,他是所有工作流程的设计与运作工具。比如说,采购、请假、任务等等,都可利用3hmis的流程管理功能来进行。
3hmis通过自己独有的一种邮件 – 流程邮件来进行工作流程的管理,用户可根据自己的工作需要来任意设计与调整流程。
3hmis把数据库中的信息和流程有机的融为一体,每一条信息都可提交流转,以实现信息共享与工作协调。
3hmis还可提供提醒服务,并且,每一条信息都可按日、月、季或年提醒,非常方便管理那些周期性、重复性的工作,如每周例会的提醒,按月支付费用的提醒等。
提供专门的客户资料管理模块,用于分门别类管理客户资料,并且,可与客户的其他相关系统无缝连接,以满足更加专业和客户的个性化需求。
说明:会博通、huibotong、qy12345都是绍林科技正在使用的注册商标,受国家法律保护。