随着智慧档案、智慧医疗的发展,医院档案管理逐步受到各大医院重视。粤北地区规模最大、建院时间最长的老牌级中医院——英德市中医院,为加速院内数字化体系建设,为患者提供更优服务,与会博通携手,创建,为医院带来了数字化智慧档案管理新体验。
01客户简介
英德市中医院,创建于1958年,是粤北地区中规模最大、建院时间最长的老牌级中医医院。是一所以中医为主,融医疗、教学、科研、预防、保健、康复与一体的综合性二级甲等中医院。全院实力雄厚,在编职工177人,卫技人员154人,占87%。副高以上职称3人,中级职称40人。医院近年来实施“发挥中医优势,突出专科特色,增强综合实力,促进持续发展”的兴院策略。坚持以中医为主,能中不西,先中后西,注重中医特色专科建设。
02客户痛点
1)档案管理制度需进一步明确:医院当中与行政管理相关的档案管理制度比较少,对于部分细节内容没有考虑到位,在实际的档案管理过程中,一些条款内容与实际作业产生冲突,影响实际应用。
2)档案人才专业度需进一步加强:医院档案管理人员在实际工作中,能够接触到的档案管理技能培训以及新型问题解决思路的路径和范围,都相对比较窄,根据时代与政策发展,相应优化档案管理方式非常重要。
3)档案数字化管理需进一步提升:目前的医院工作人员,有很大一部分为数字时代原住民,从小习惯电子化、数字化的档案获取方式。档案管理需要根据当今档案应用人员的使用习惯进行优化升级。
4)档案资料的利用率,有待开发:随着医院不断发展,此前医院档案“重管轻用”的局面需要进一步转变。档案管理要主动与各职能科室及临床科室的需求结合起来,全方位地为医院提供服务。
5)安全保密工作,需进一步升级:医疗档案与病人隐私与各项医疗科研工作密切相关,要在不丢失档案资料、不损坏档案文件的情况下,做到档案文件整齐有序、查找方便,不外泄,强安全。
03会博通医院档案管理平台:以智慧档案推动智慧医疗
1)自定义档案内容模板:档案资料填写不规范、部分经验少的工作人员无法将事情考虑全面,会博通针对这些问题,提供自定义内容模板功能。利用自定义模板功能,平台管理员可以自定义档案内容模板,让档案产生人员根据模板内容框架进行填写。
2)档案软件持续升级:会博通医院档案管理平台,全面贴合国家、行业相关法律法规规范,能够在工具层面辅助档案管理员,提升档案管理专业性。会博通对于合作企业将有一对一的档案管理培训,助力医院档案人员成长。此外,会博通平台将根据最新法规动态升级。
3)贴合windows用户习惯:会博通医院档案管理平台,依据医院档案管理需求极其设备特点,采用了大量贴合windows操作习惯的设置。比如磁贴式应用模块、回收站、收纳盒等应用,都是衍生于大家惯常用的系统或app。
4)档案检索编研轻松快捷:会博通医院档案管理平台,内置会博通独创的高效搜索引擎,用户只需搜索关键词,就可以快速检索所需档案。在会博通平台当中,用户可以根据需求利用知识地图、关联文档等功能,开展档案快速汇编,充分开发档案资源。
5)四重安全保障:会博通为医院档案管理提供了登录安全、利用安全、存储安全、痕迹可循等四重安全管理保障。这四重安全保障,随“用户旅途”进行周密设定。不论在档案管理的哪一个环节,都无法窃取档案资料或使其无意外泄。
医院档案是集医疗、教学、科研、与各方保健、药品管理、卫生行政管理以及其他各项活动中形成的具有保存价值的各种文字、图表、声像以及其他不同载体、不同形式的历史记录,是医院工作的可靠依据和参考资料。会博通医院档案管理平台的上线,对于英德市中医院医疗技术提升、理疗服务、人员管理均有助益。
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