中国电信集团有限公司(下称:中国电信)是国有特大型通信骨干企业,注册资本2131亿元人民币,资产规模超过9000亿元人民币,年收入规模超过4900亿元人民币,连续多年位列《财富》杂志全球500强。
中国电信拥有全球规模最大的宽带互联网络和技术领先的移动通信网络,具备为全球客户提供跨地域、全业务的综合信息服务能力和客户服务渠道体系。截至2020年底,移动电话、有线宽带、天翼高清、物联网、固定电话等各类用户总量达10.2亿户。
如此庞大的用户体量和企业规模,每天都有无数的资料等着归档,如何保证这些资料都能分门别类整整齐齐地放入相应的档案库里呢?中国电信佛山分公司把这个问题交给了会博通。
会博通围绕着中国电信佛山分公司对档案管理的需求,为其设计了一套综合性的档案管理方案,实现实体及数字档案的一体化管理,达到档案分类、管理与利用的全面标准化、数字化管理。
1.根据管理需求自定义标准化档案分类信息
中国电信可以根据自身需要创建档案资料的分类结构、信息属性、文件目录以及正文格式的档案管理模板,不同类型的档案可以分别立卷,可按照不同的分类套用不同的档案分类结构模板,标准化集团档案分类、信息、文件的形成。
2.根据管理需求配置标准化的档案资料筛选及汇总格式,可随时导出档案数据
集团档案管理员可在系统内预设筛选条件,获取档案资料目录,不论是专业的档案表格或是单纯的统计表格,均可选择预设模板套取导出。
3.线上线下相结合的档案借还体系,提高档案资料的重复利用率
中国电信员工可通过会博通软件,使用扫码或关键字检索方式定位档案资料,对于没有权限或需要借用原件/复印件时,员工可发起借用流程。
在借用时,纸质档案可以通过线上借阅线下还的模式,方便集团员工随时随地借阅档案资料。