最新动态

recent news
您当前位置: 金沙1005-9001cc金沙 >> 资讯动态 >> 最新动态 >>

如何做好物业档案管理?物业公司必看 -金沙1005

2022/3/24 0:00:00       来源:最新动态        作者:小博       浏览量:  589

随着城市化进程加快,物业服务市场日益繁荣,由此产生的物业管理纠纷也日益增多。这些纠纷涵盖房地产开发商、物业服务企业、小区业主资质组织、业主个体等多方利益,既是关系民生和谐的社会热点,也是当前司法审判的难点。在物业管理中,如何统筹多方利益?物业档案管理是不可忽视的一环。


1.如何管理丰富的物业资料?


物业档案管理,是指物业公司在物业开发和管理活动中所形成的,作为原始记录保存起来以备查考的文字、图像、声音,以及其它方式和载体的文件。


具体来说,针对物业公司日常的管理工作,你可以搭建一个科学的分类体系进行档案收集。比如,你可以按时间顺序,将物业档案划分为:设计阶段规划信息、施工及验收阶段信息、委托管理阶段信息、招商阶段信息、用户入驻信息、日常管理信息。


你也以按照物业管理各部门职责划分档案。比如,对于办公室,产出的档案有上级文件、内部发文、计划总结等;对于工程部,产出的档案包括工程图纸、设备档案、承包合同等;对于客服部,产出的档案有顾客投诉、业主档案、检查记录等;对于财务部,产出的档案有各类账册、发票存根、预算报告等;对于保安部,产出的档案包括巡查记录、车辆档案、紧急事件等。


此外,你还以按照类型对物业管理档案进行内容收集。比如将物业管理档案的内容划分为图、档、卡、册、表5个类别。图,指的是房屋的各类设计及施工图;档,指的是在管理过程中形成的文字资料;卡,指的是根据管理工作需要建立起来的目录卡、保养卡等;册,指的是为了提高管理效率而制作的各类管理手册;表,指的是各类表格。




绍林科技物业档案管理系统系统,支持以上所有物业档案管理内容体系,严格满足物业档案管理对于数据准确、资料详实、不错不漏等要求。同时我们还为大家提供了不限层级、无限细分的层级体系,极大地保障了物业公司对于档案内容的掌控度和灵活度。


2.如何快速搜索物业档案?


对于物业档案管理来说,档案的搜索和调用是非常重要的一个环节。这一环节做好了,不论是对于物业成本控制、业务办理效率还是风险规避都有很大的助益。


要做好物业档案管理的搜索和调用,得从档案总目录、分类目录的划分上就打好基础。在这个步骤上,绍林科技不仅可以为你提供丰富的物业管理框架供你参考,同时也可以根据物业公司的特殊情况,协助构建个性化的框架体系。




绍林科技物业档案管理系统,拥有十分强大的内容检索功能。分类框架搭建好之后,系统用户可以便捷地使用关键词检索、全文检索、类自然语言检索、二次检索等多种检索方式,进行档案检索。检索结果与职能权限相匹配,不仅能精准匹配用户所需的核心信息,还可以呈现物业档案的标题、最佳匹配段落、责任者、日期、文件路径、搜索结果统计信息等,实现多维度搜索要素呈现。


3.如何让物业协作更及时?


物业档案资料管理具有动态性,所以必须建立动态的管理机制,管理程序的每一个环节,都需要相关人员进行及时性、经常性、完备性的动态记录。


绍林科技物业档案管理系统独具特色的流程邮件管理模式,为物业档案的动态化管理,提供了全套便利方案。你可以通过流程邮件,将档案发送能够给需要协作的相关人员,流程人员的先后顺序可套用模板、也可自定义。


比如,对于物业档案而言,凡销毁的档案,必须经过物业档案所有权人、物业档案管理人员的鉴定,编制销毁清册,提出销毁报告,经相关部门批准,才能进行销毁。若此时,你要对谋一份档案执行销毁操作,你只需发送销毁流程,待流程上的相关人员批复后,就可以执行了,简单又快捷。


在流程消息的提醒上,考虑到不少公司的业务系统太多,有可能会出现忽略档案管理系统的消息,或消息接收不及时的情况。因此,会博通也同步联通了企业微信、钉钉、erp、财会等第三方应用系统,消息会实时同步至第三方应用,通过第三方应用可直接跳转至档案管理系统进行审批等流程操作。

物业管理在我国算是一个比较新兴的产业,仅有二十多年的历史,各项工作还处于完善的阶段,同样的,物业档案管理发展历史也不长,需要时间一步步与各种应用场景相磨合。从物业档案管理需求迸发之初,绍林科技就持续在物业管理领域投入专项研究,如今已经形成了一套相对完善的物业档案管理软件。未来,我们也将持续投入研究,将物业档案管理软件应用在更广阔的物业应用场景中。



推荐阅读:

学校科研文档管理系统,你选对了吗?

好用的档案信息化管理软件,如何助力企业协同作业? 

选择绍林科技档案管理系统,享无忧金沙1005的售后服务

网站地图