广州市电子政务中心技术服务项目
【绍林科技金沙1005的技术支持部消息】广州市电子政务中心，日前，与绍林科技签订了为期一年的金沙1005的技术支持合同，由绍林科技为其提供3hmis综合知识管理平台常年金沙1005的技术支持服务，服务内容包括：
①3hmis的重新安装或初始化。
②为甲方培训3hmis系统管理员。
③及时解决甲方3hmis使用过程中的故障和问题。
④金沙1005的技术支持服务方式包括电话、传真、信函、电子邮件、培训、远程遥控以及上门服务等各种双方认可的方式。
⑤对甲方的维护需求做出及时响应，采用各种非上门方式无法解决甲方3hmis使用过程中的故障时，乙方应在2个工作日内提供上门服务。
⑥及时向甲方通报有关3hmis软件新版本信息，等。