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会博通综合知识管理资深产品经理指出:知识管理对于企业的发展非常重要,于是大家有各种各样的方式来做知识管理,有不少公司部署知识管理系统,有的公司聘请专人负责,甚至有公司外包专业的知识管理机构协助管理,可是有很多公司的知识管理体系最终都沦为形象工程。下面小编就从几个方面整理出知识管理达不到理想效果的原因,供大家参考!

 

1知识管理的误解

 

其中的一个误解是知识管理只是将知识记录下来用于分享;另一种常见误解是,知识管理只是在任务结束时总结经验教训,以供未来项目使用。这样的话,只有经编撰的显性知识可以得到分享。因为显性知识缺乏情境,可作不同解读,所以,虽易分享,但无法确保正确理解或应用。隐性知识虽蕴含情境,却很难编撰。它存在于专家个人的思想中,或者存在于社会团体和情境中,通常经由人际交流和互动来分享。

 

2、看家本领不愿传授

企业知识要传递,需要总结,需要写出来,这是额外的工作,如果没有收益,很难让人有动力主动去做,如果是半强制的方式让大家贡献以经验,员工没有看到对自己的价值,积极性不高。况且有一种说法“教会了徒弟,饿死了师傅”如果不能扭转这种情况,很难让人把自己的看家本领拿出来。即使拿出来,也是一些表面的东西,作用不大。

 

3、 文本知识没情境

除了一个模板,对于技能、经验来说,这些都是有使用情境的,没有了情境,就没有用,即使强行用了,也是教条。任何知识和经验,一旦经过文字传播,就变成了确定的信息,就成了没有商量余地。一些处理方案,都是妥协的结果,这样处理完以后记下来了,这是结果,忘记了原因,于是就教条了。

 

4、不及时更新

对于文档性的东西,最麻烦的是更新,最怕的是看到的文档是过时的,这样的知识,看了还不如不看。可是更新需要花更多的时间,精力,金钱进去,这样才是有作用,这就需要公司一直投入,可是这也没有明显的产出,所以渐渐的,这个项目就变成了一个形象工程,需要的时候,拉出来看一下,不需要的时候,在角落里面好好呆着。

 

以上就是小编给大家整理的管理知识管理不能达到理想效果的四个原因,希望大家不要入坑!





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