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1、文档安全

会博通知识管理系统资深产品经理指出,对于集中式知识管理系统,掌握着公司的核心资料及业务中的关键性成果,文档的安全性显得尤为重要。知识仓库采用模块—角色--文档权限的多重权限验证模式,来保证文档的安全性。支持控制文档的可阅读权限、可编辑权限;支持控制附件的阅读权限、编辑权限、可下载、可打印权限。

 

2、知识审批

会博通知识管理系统资深产品经理指出,用户提交知识后,可以在知识审批过程中由知识专员来完善知识,补充相关属性、标签等信息;同时,知识审批也是发现高质量知识的途径之一。知识仓库中支持新创建的知识、新版本知识进行流程审批,审批通过后,正式发布;同时支持知识审批流程自定义。

 

3、知识分类

会博通知识管理系统资深产品经理指出,通过系统提供的主类别管理和扩展属性定义,实现知识有序的、多维度的分类管理。主类别管理是从企业的业务维度或者核心应用维度对知识进行分类,是获取知识的主要入口之一;扩展属性中,可以根据业务需要,将某部分属性提取为知识的辅助分类,作为知识仓库的公共分类,在多个知识库中使用,其目的是为知识贴上不同的标记,以方便用户从不同的维度获取相应的知识。

 

4、知识关联

会博通知识管理系统资深产品经理指出,通过知识分类的知识关联策略,在新建知识时,自动将相关的案例或表单模板或业务指引等信息主动推送给创建者;查看知识时,系统自动将与作者相关的知识或同分类知识或属性值相同的知识等信息推送给阅读者。

 

5、知识分享

会博通知识管理系统资深产品经理指出,知识仓库中,当阅读到精华知识或对同部门人员有价值的知识时,可分享给其他人,分享的方式包括直接推荐到精华库或推荐给某些人、部门、甚至是某些岗位;被分享的人可继续分享当前知识,达到蒲公英式的知识传播模式。点评也是知识分享的另一种形式,支持所有阅读者对知识进行评分,填写评语,评分及简短的评语,也是发现精华知识的有利途径之一,如同我们在查看某部影片时,第一反应可能是先看评分及影评,在知识仓库中,我们同样将此功能应用在知识点评中。

 

6、知识统计

会博通知识管理系统资深产品经理指出,详细的知识统计功能方便组织了解知识汇总情况,为知识管理应用的推广策略提供参考数据。知识统计按“创建文档数量、阅读次数、点评次数、推荐次数”统计系统中的知识分布情况,可具体到各知识库中各分类下的知识使用情况。

 

7权限管理体系

会博通知识管理系统资深产品经理指出,系统基于分级授权的管理思想进行设计,从知识仓库、知识库、分类到知识实行分层次、分级别的权限管理。通过权限的继承和配置,明晰各个知识库管理者、使用者和访问者,简化知识管理的复杂性。





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