新一代知识管理系统应该涵盖哪些功能？
随着互联网行业的飞速发展，企业管理迎来了信息化时代，企业单位传统知识管理方式常常会碰到以下几个问题；
1、知识管理散乱：单位组织内部的文档资料分散在员工的电脑上，需要用时难以快速查找、管理和有效应用；
2、知识管理记录缺乏：很多企业单位缺乏良好的知识记录项目的追踪，往往因为人员流动，员工离职导致企业的重要知识资源流失严重和甚至出现知识管理断层；
3、知识管理难沉淀：单位缺乏知识管理和经验沉淀，容易重复犯一些错误，团队成员重复劳作。
存在以上问题的单位组织，绝大部分是缺乏知识管理体系，或者没有搭建完善的单位知识管理平台，导致单位组织在日常工作中缺乏对知识（资料、文档、经验）进行统一有效的存储和利用。
据调查显示，单位组织知识的42%是存在员工头脑中的隐性知识，26%是纸质文档，20%是电子文档，仅仅只有12%是存在电子知识库中。“隐性知识”是指隐藏在员工头脑中的、不易公开共享出来的那部分知识，例如经验诀窍、深度的专业知识等，难以汇总和分享，而隐性知识是组织创新的源泉。以上数据显示这部分知识占了单位组织知识的42%，由此可见，加强团队知识管理尤为重要。
利用新一代知识管理系统为单位增效赋能
新一代知识管理工具、平台或系统，通过收集、管理、共享、更新、创新等过程，快速获取内外部的知识并加以储备，这些知识可以高效地输送到单位组织的每一个成员；提高工作成效，减少错误率和重复性工作。从系统的角度进行思考，这将成为组织的智慧资本，有助于帮助单位组织做出正确决策，适应时代的高速发展，应对市场变迁。简而言之，单位组织的知识管理就是知识收集、存储、管理、共享、迭代、创新、再利用的一个全生命周期过程。
知识管理系统应该涵盖哪些基础功能？
好的知识管理工具可以帮助团队和企业，做到有效的知识管理和应用，提高员工的工作成效，减少错误的重复发生。
1、多元化收集知识：
支持多种类型的知识，如图片、视屏、各种文档（word、excel、ppt、pdf、txt等）等。
2、方便结构化存储：
对于企事业单位组织来说，知识的存储量较大较杂，需要知识管理工具，结构化分类存储，例如多级栏目、多属性、多标签、多条目、甚至可以自定义管理....
3、简单、易学、易操作：
单位组织的知识管理系统在使用上越简单越好，做到人人皆是知识创作者，人人都是知识的运用者。不方便操作，无法让所有人的知识方便管理，那么单位的知识管理效果将大大折扣。
4、知识管理系统使用成本：
使用成本的高低关乎性价比，单位组织在知识管理平台选择上，建议大家选择试错成本低的工具，比如企业专门研发的方向是文档、档案管理为基础的知识管理平台，通常比较靠谱，多考虑的是协同、沉淀、分享、安全；若是建立在oa基础上的知识管理系统，重视的就是流程管理，往往在沉淀和规范利用方面比较缺乏，所以建议大家多调研产品研发背景和产品的真正优势和强项。当然，现在市场上有很多专业做知识管理系统的企业，比如会博通综合知识管理系统专注知识管理系统研发已经超30年。
5、查询与分享功能是否好用：
分享的便利性很大程度影响到知识的流通与利用，是知识管理工具必备的重中之重。分享不方便无法解决信息孤岛的情况。对于内容资料很多的知识库而言，一个好的搜索功能是刚需，全文检索，条目检索，关键词检索，依权限检索等等已经成为优秀知识管理系统的高级评价范畴。
6、编辑轻松多人协作：
知识管理系统除了存储管理外很重要的一点是编辑内容，编辑就要考虑编辑器是否好用，主流编辑方式是否都具备，团队协同编辑功能几乎必不可少，毕竟是和团队使用的知识管理平台，伴随着协作编辑，操作记录痕迹的永久化保存就显得异常重要。小编目前了解到操作痕迹永久保存这部分，做的最好的知识管理系统首推“会博通”。
7、多重权限管理，数据可备份：
知识管理系统是企业单位组织资料的汇总平台，因此需要多级权限管理功能去约束不同级别成员的操作权利，从而保护数据安全。当然说到数据安全最重要的是数据是否被自己所掌握，类似像一些云知识库平台就应提供此类的功能。会博通综合知识管理系统，采用的是组织机构虚拟化方式，设置权限管理体系。