办公自动化的发展，一般认为，经历了三个阶段，即：
第一阶段 以文档数据处理为核心的阶段，此时的办公自动化系统，就是一个文档管理系统，是手工文档处理的一个辅助工具，其主要功能仅限于文档的记录与保存。
第二阶段 以工作流为核心的阶段，它改变了早期办公自动化的不足，通过网络和邮件，使文档和办公事务能根据工作程序在系统中流动起来，具备了协作与协同的能力。
第三阶段 以知识管理为基础的阶段，知识管理是一个系统工程，其核心是知识的创造、获取、组织、共享和利用，让需要知识的人，在需要的时候，获得所需要的知识。传统的办公自动化系统，重视的是知识的形成过程或知识结果的处理，而以知识管理为基础的办公自动化系统，则注重知识的全过程管理，可贯穿知识的整个生命周期，所以，除了第二阶段办公自动化系统所具备的功能外，并引入了实时交流、论坛、博客、短信、信息广泛集成、扁平化管理等概念与功能，并且，可让知识的管理资源化、资产化。
绍林科技推出的会博通知识管理系统软件，就是一个以知识管理为基础的办公自动化系统软件平台，并且，正在向智能化和知识资源整合的方向发展，以适应大数据时代的来临。